そのまま使える!ビジネスマナー・文書 : 手紙、メール、FAX、電話の書き方、伝え方、話し方
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そのまま使える!ビジネスマナー・文書 : 手紙、メール、FAX、電話の書き方、伝え方、話し方
ダイヤモンド社, 2009.4
- タイトル別名
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そのまま使えるビジネスマナー文書 : 手紙メールFAX電話の書き方伝え方話し方
- タイトル読み
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ソノママ ツカエル ビジネス マナー ブンショ : テガミ メール FAX デンワ ノ カキカタ ツタエカタ ハナシカタ
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内容説明・目次
内容説明
段取り解説＋テンプレートで速く、正しく、楽しく仕事ができる。
目次
- はじめに（どう使い分ける？メール・電話・ファクス・手紙；ケース別・４つのツールの特性 ほか）
- １ 仕事を進める基本動作（訪問のアポイントをとる；会議・打ち合わせに招く ほか）
- ２ おつき合いを広げる応用動作（仕事のお礼を言う；お中元・お歳暮を贈る ほか）
- ３ ピンチのときのやりとり（遅刻するとき・休むとき；仕事のミスのお詫びと後始末 ほか）
- ４ メール・電話・手紙・ファクスの基本ルール（ビジネスメールの基本；ビジネスメールのマナー ほか）
「BOOKデータベース」 より