好感度Upのための接遇講座

Author(s)

• 高橋, 啓子 タカハシ, ケイコ

Bibliographic Information

好感度Upのための接遇講座

高橋啓子著

プリメド社, 2009.3

Title Transcription

コウカンド Up ノ タメ ノ セツグウ コウザ

Description and Table of Contents

Table of Contents

• クリニックでの接遇とは
• スタッフを活かす院長心得
• 接遇の話す・聞く・ふるまう
• 好感度Ｕｐの話法
• みんなで考える接遇の疑問
• 接遇の心

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Details

• NCID: BA90935867
• ISBN:
  • 9784938866464
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Place of Publication: 大阪
• Pages/Volumes: 159p
• Size: 21cm
• Classification:
  • NDC8 : 498.16
  • NDC9 : 498.163
• Subject Headings:
  • BSH : 病院管理