社長の言葉ハンドブック
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社長の言葉ハンドブック
あさ出版, 2009.6
- Other Title
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社長の言葉ハンドブック : 「口ぐせ」を変えれば、会社は変わる!
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シャチョウ ノ コトバ ハンドブック
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Description and Table of Contents
Description
「口ぐせ」を変えれば、会社は変わる！社員が—辞めなくなる！モチベーションが上がる！自信をもつ！伸びる！強くなる！信頼関係が生まれる！社長の言葉３００を大公開。
Table of Contents
- 第１章 良い「口ぐせ」を身につけると社内の人間関係が変わる（その口ぐせが、社員のやる気を奪っている！；良い口ぐせを身につけるための５つの原則 ほか）
- 第２章 曖昧な口ぐせをやめればコミュニケーションがぐっと良くなる（しっかり指示をしないと社員には伝わらない；気合いを入れればいいってもんじゃない ほか）
- 第３章 社長の言葉次第で社員のモチベーションは格段にアップする（「用心深い」と「社員を信じる」は矛盾しない；社員ひとりひとりに個性・違いがある ほか）
- 第４章 肯定的なひと言が社内の雰囲気を良くする（悪いところを見ていると否定語しか出てこない；怒鳴ったって、社員は変わらない）
- 第５章 苦しいときこそ、ポジティブな口ぐせを（ため息交じりのひと言で、社員の心は離れていく；ミスをしたときどのような言葉を使うか ほか）
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