時間短縮革命 : ものづくりの方法が“待たない病院"を作る
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時間短縮革命 : ものづくりの方法が“待たない病院"を作る
日経BP企画 , 日経BP出版センター(発売), 2009.5
- タイトル読み
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ジカン タンシュク カクメイ : モノズクリ ノ ホウホウ ガ マタナイ ビョウイン オ ツクル
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注記
監修: 川口均
内容説明・目次
内容説明
医療スタッフの動きが変わった！患者への接し方が変わった！一人ひとりの意識が変わった！日産自動車の生産方式が病院での待ち時間を劇的に減らす。
目次
- プロローグ 効率改善の物語へようこそ
- 第１章 なぜこんなに待たされるんだ
- 第２章 ストップウォッチのおじさん
- 第３章 限りないお客さまへの同期
- 第４章 トライアル、開始
- 第５章 朝の失敗から目標達成へ
- 第６章 感謝のコーヒー
- 第７章 新しくなった日産メディカル
- エピローグ 改善活動は続く
「BOOKデータベース」 より