とっさの一言が思いどおりに出る!「切り返し」の技術
著者
書誌事項
とっさの一言が思いどおりに出る!「切り返し」の技術
あさ出版, 2009.7
- タイトル読み
-
トッサ ノ ヒトコト ガ オモイドオリ ニ デル キリカエシ ノ ギジュツ
大学図書館所蔵 件 / 全5件
-
該当する所蔵館はありません
- すべての絞り込み条件を解除する
この図書・雑誌をさがす
内容説明・目次
内容説明
「言語反射神経」トレーニングでどんな口撃にもサラリと言い返せるようになる！「ああ言えばよかった…」と後悔しないためにクレーム・苦情・言いがかり対策の新・指南役。
目次
- 第１章 「切り返し」で結果は大きく変わる
- 第２章 良好な人間関係を築く「切り返し」の技術１—切り返し・言い訳・ずらし
- 第３章 良好な人間関係を築く「切り返し」の技術２—断る・ごまかす
- 第４章 良好な人間関係を築く「切り返し」の技術３—責める・叱咤激励・けなす
- 第５章 言語反射神経を磨く五つの習慣
- 第６章 「切り返し」のスキルを高める表現力＆会話術
「BOOKデータベース」 より