ISOマネジメントシステムの崩壊は、何故起きたか
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ISOマネジメントシステムの崩壊は、何故起きたか
近代文藝社, 2009.6
- Other Title
-
ISO(アイエスオー)マネジメントシステムの崩壊は、何故起きたか
ISOマネジメントシステムの崩壊は何故起きたか
- Title Transcription
-
ISO マネジメント システム ノ ホウカイ ワ ナゼ オキタカ
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Description and Table of Contents
Description
書類重視が品質向上、環境改善になるという幻想から「コア活動」を軽視したツケ。
Table of Contents
- 1 ISOマネジメントシステムを知るための予備知識(マネジメント活動とそのコア活動とは何か;ISOマネジメントシステムとは何か;マネジメントの基本的なすすめ方;「コア活動」とマネジメント活動とのあるべき関係 ほか)
- 2 ISOマネジメントシステム審査登録制度の崩壊現象と原因(ISOマネジメントシステム規格へのPDCAモデルの誤適用;文書と記録の定義のあいまいさ;プロセスアプローチのあいまいな説明;ムダな膨大な書類の山とその原因 ほか)
- 3 ISOマネジメントシステム審査登録制度はどうなるか
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