戦略的BPO活用入門 : コスト削減とビジネスモデル変革の実践

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戦略的BPO活用入門 : コスト削減とビジネスモデル変革の実践

ダグラス・ブラウン, スコット・ウィルソン著

東洋経済新報社, 2009.9

Other Title

The black book of outsourcing : how to manage the changes, challenges, and opportunities

戦略的BPO活用入門

Title Transcription

センリャクテキ BPO カツヨウ ニュウモン : コスト サクゲン ト ビジネス モデル ヘンカク ノ ジッセン

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Note

監訳: 尚捷, 此本臣吾

Description and Table of Contents

Description

コア業務への集中をはじめ、生産性向上へ向けてアウトソーシングをいかに活用するか。準備段階の検討事項から、コスト削減・効果・リスクの評価方法、ベンダーの選択と管理などを詳細に解説。

Table of Contents

  • アウトソーシング:変革への挑戦
  • 第1部 アウトソーシングをいかに活用するか—計画から実行まで(アウトソーシングの概要;アウトソーシング実行の意思決定;アウトソーシングプロジェクトの事前検討の進め方;アウトソーシングのコスト・効果・リスクの評価;アウトソーシングの活用機会;アウトソーシングベンダーの選択;アウトソーシングベンダーの管理;契約交渉の進め方;アウトソーシング業界におけるキャリアプラン)
  • 第2部 アウトソーシングを契機としたキャリア形成(グローバル経済から成功を掴め)
  • 第3部 アウトソーシングビジネスの実業家とその発展に不可欠なこと(アウトソーシングビジネスの実業家向けガイド;急成長するアウトソーシング事業で起業する)

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Details

  • NCID
    BA91584495
  • ISBN
    • 9784492532614
  • Country Code
    ja
  • Title Language Code
    jpn
  • Text Language Code
    jpn
  • Original Language Code
    eng
  • Place of Publication
    東京
  • Pages/Volumes
    xvi, 237p
  • Size
    21cm
  • Classification
  • Subject Headings
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