戦略的BPO活用入門 : コスト削減とビジネスモデル変革の実践
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戦略的BPO活用入門 : コスト削減とビジネスモデル変革の実践
東洋経済新報社, 2009.9
- Other Title
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The black book of outsourcing : how to manage the changes, challenges, and opportunities
戦略的BPO活用入門
- Title Transcription
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センリャクテキ BPO カツヨウ ニュウモン : コスト サクゲン ト ビジネス モデル ヘンカク ノ ジッセン
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監訳: 尚捷, 此本臣吾
Description and Table of Contents
Description
コア業務への集中をはじめ、生産性向上へ向けてアウトソーシングをいかに活用するか。準備段階の検討事項から、コスト削減・効果・リスクの評価方法、ベンダーの選択と管理などを詳細に解説。
Table of Contents
- アウトソーシング:変革への挑戦
- 第1部 アウトソーシングをいかに活用するか—計画から実行まで(アウトソーシングの概要;アウトソーシング実行の意思決定;アウトソーシングプロジェクトの事前検討の進め方;アウトソーシングのコスト・効果・リスクの評価;アウトソーシングの活用機会;アウトソーシングベンダーの選択;アウトソーシングベンダーの管理;契約交渉の進め方;アウトソーシング業界におけるキャリアプラン)
- 第2部 アウトソーシングを契機としたキャリア形成(グローバル経済から成功を掴め)
- 第3部 アウトソーシングビジネスの実業家とその発展に不可欠なこと(アウトソーシングビジネスの実業家向けガイド;急成長するアウトソーシング事業で起業する)
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