Customer Value Controlling : Hintergründe, Herausforderungen, Methode
Author(s)
Bibliographic Information
Customer Value Controlling : Hintergründe, Herausforderungen, Methode
(Neue betriebswirtschaftliche Forschung, 363)(Gabler Edition Wissenschaft)
Gabler, 2008
1. Aufl
Available at 1 libraries
  Aomori
  Iwate
  Miyagi
  Akita
  Yamagata
  Fukushima
  Ibaraki
  Tochigi
  Gunma
  Saitama
  Chiba
  Tokyo
  Kanagawa
  Niigata
  Toyama
  Ishikawa
  Fukui
  Yamanashi
  Nagano
  Gifu
  Shizuoka
  Aichi
  Mie
  Shiga
  Kyoto
  Osaka
  Hyogo
  Nara
  Wakayama
  Tottori
  Shimane
  Okayama
  Hiroshima
  Yamaguchi
  Tokushima
  Kagawa
  Ehime
  Kochi
  Fukuoka
  Saga
  Nagasaki
  Kumamoto
  Oita
  Miyazaki
  Kagoshima
  Okinawa
  Korea
  China
  Thailand
  United Kingdom
  Germany
  Switzerland
  France
  Belgium
  Netherlands
  Sweden
  Norway
  United States of America
Note
Originally presented as the author's thesis (Habilitationsschrift)--Universität Klagenfurt, 2007
Bibliography: p. 325-383
Description and Table of Contents
Description
Gernot J. Moedritscher entwickelt ein Modell fur Kundenbeziehungen, welches zum einen auf den Rechengroessen Kosten und Leistungen aufbaut, zum anderen auch eine simulationsbasierte Bewertung von Szenarien der Kundenbeziehung (Monte-Carlo-Simulation) beinhaltet. Er prasentiert einen Bewertungsansatz, der die Voraussetzungen in den Unternehmen starker berucksichtigt und das Management bei den Entscheidungen zur Gestaltung der Beziehungen konkret unterstutzt.
Table of Contents
Der Kundenwert in der aktuellen betriebswirtschaftlichen Diskussion, Empirische Befunde zu Erfolgsbeitragen der Kundenbeziehung, Aufgaben und Konzepte zur Bewertung von Kundenbeziehungen, Konzeption des Customer Value Controlling
by "Nielsen BookData"