脱「でぶスモーカー」の仕事術 : なぜ"わかっていてもできない"のか
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書誌事項
脱「でぶスモーカー」の仕事術 : なぜ"わかっていてもできない"のか
日本経済新聞出版社, 2009.9
- タイトル別名
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Strategy and fat smoker doing what's obvious but not easy
脱でぶスモーカーの仕事術 : なぜわかっていてもできないのか
- タイトル読み
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ダツ デブ スモーカー ノ シゴトジュツ : ナゼ ワカッテイテモ デキナイ ノカ
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注記
解説: 紺野登
参考文献: p326-327
内容説明・目次
内容説明
正しいとわかっている戦略が、なかなか実行されない！目先の満足や報酬ばかりを求めて、顧客とすぐれた関係を築こうとしない！そんな「でぶスモーカー」症候群から抜け出すには、どうすればよいか？そのとき、リーダーやマネジャーは何をすべきか？トム・ピーターズも賞賛！物理的な機械で製品を作るのではなく、人の才能を使ってアイデアを生み出す「プロフェッショナル・サービス企業」経営の世界的権威が説く実践の極意。
目次
- １ 戦略の実行（なぜ、正しいとわかっていても、実行できないのか；戦略とは「何をしないか」を判断すること ほか）
- ２ 顧客との関係（本当に関係を構築したいと望んでいるか；友人になる ほか）
- ３ マネジャーの役割（暴君、激励者、皮肉屋；なぜ、訓練のほとんどが無駄になるのか ほか）
- ４ ひとつになる（ワンファーム・ファーム再訪；多元的組織のマネジメント ほか）
「BOOKデータベース」 より