『コンサルティング・セールス』のすべてがわかる : あなたを"できる営業"に変える実践マニュアル
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『コンサルティング・セールス』のすべてがわかる : あなたを"できる営業"に変える実践マニュアル
産業能率大学出版部, 2009.9
- タイトル別名
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Consulting sales
コンサルティング・セールスのすべてがわかる : あなたをできる営業に変える実践マニュアル
- タイトル読み
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コンサルティング セールス ノ スベテ ガ ワカル : アナタ オ デキル エイギョウ ニ カエル ジッセン マニュアル
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文献あり 索引あり
内容説明・目次
内容説明
あなたを「できる営業」に変える。お客様に接するときに自信が湧いてくる。自分が説明するのではなく、質問を通してお客様が話してくれるようになる。提案書の書き方の雛形がわかり、短時間に書けるようになる。商談が小さくまとまるのを防ぎ、大きな成果を生み出すことができる。反論や問題に冷静に対応し、クロージングへ導くことができる。営業を通して、人格を高め、自己成長を図れる。
目次
- 第１章 コンサルティング・セールスとは
- 第２章 お客様との信頼構築
- 第３章 顧客タイプ別対応法
- 第４章 面談のプロセスと質問技法
- 第５章 提案書作成の方法
- 第６章 ニーズを拡大する質問法
- 第７章 ソリューションの拡大
- 第８章 反論への対応
- 第９章 効果的クロージングの方法
- 第１０章 新時代の営業に向けて
「BOOKデータベース」 より