図解「場の空気」が読める人、読めない人 : 仕事も恋愛もうまくいく聞き方、話し方

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図解「場の空気」が読める人、読めない人 : 仕事も恋愛もうまくいく聞き方、話し方

福田健著

PHP研究所, 2008.2

Title Transcription

ズカイ バ ノ クウキ ガ ヨメル ヒト ヨメナイ ヒト : シゴト モ レンアイ モ ウマク イク キキカタ ハナシカタ

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Description and Table of Contents

Description

場の空気は目に見えない。だが、たしかに存在し、それは人々の醸しだす気配だったり、気分だったりする。かつては、人々が情報を共有していて、阿吽の呼吸で空気が読めた。しかし、世の中の変化が激しくなると、共有する情報が減り、場の空気を読むことが難しくなった。これからは、それだけ、場や相手の気持ちを察知する能力が必要になる。では、実際に日常で起こる場の空気が読めない例とその対策を、図やイラストを交えて検討してみよう。

Table of Contents

  • 第１章　あなたの周りの「場の空気」が読めない人（相手の状況をつかんでいないと…　相手の様子にかまわず声をかける人；好意の押しつけ　独りよがりな思いやりで迷惑がられる人　ほか）
  • 第２章　「場の空気」が読めない困った上司・部下（上司と部下の冷えた会話　嫌みを言って困らせる上司；嫌われずに断りを言う方法　無理な頼みを持ち込む上司、取引先　ほか）
  • 第３章　男女の思惑が揺れ動く「場の空気」（相手を困らせる質問　答えにくい質問をして相手を困らせる人；重苦しい空気を一瞬で取り払う　約束が守れなくても、相手の機嫌を損ねないひと言　ほか）
  • 第４章　渡る世間は「場の空気」に満ちている（緊迫した空気を和らげる方法　並んでいた列に割り込まれ一触即発に；堂々と振る舞おう　他人にからまれて不穏な空気に　ほか）
  • 第５章　「気まずさ解消」のコミュニケーション術（「心理的気分」をつかむ三つの方法　「場の空気」を読むために必要なこと；話をきちんと聞いてもらうために　聞き手がコミュニケーションを成立させる　ほか）

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