パート・派遣社員のためのコンプライアンスABC
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パート・派遣社員のためのコンプライアンスABC
経済法令研究会, 2007.9
第2版
- タイトル読み
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パート ハケン シャイン ノ タメ ノ コンプライアンス ABC
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注記
付録: コンプライアンス・チェックテスト : 巻末
内容説明・目次
内容説明
金融機関で働くパート・派遣社員に関係する25のケースをとり上げ、会話を通じて、何がコンプライアンス上問題なのかを、コンパクトにやさしく解説。
目次
- 1 共通編(信頼ってそんなに大切なの?;コンプライアンスって何?;どうせパートなんだから;仕事が約束と違うわ!;私的な勧誘くらい大目に見てよ!;説明はどこまでするの?)
- 2 窓口編(個人情報ってそんなに重要なの?;(家族にも話せないことってあるの?);ニセ札を発見したわ!;どろぼうを捕まえた!;小切手はすぐにお金に替えられないの?;パソコン操作の手伝いくらい…;覚えやすい暗証番号はダメ?;お客様を安心させなくては!;外貨預金の特徴って何?;赤ちゃんも本人確認が必要?)
- 3 後方事務編(販促グッズくらい、いいでしょ?;電話で預金残高を教えてもいいの?;小さなミスは報告しなくても…;お客様でも許せないわ!;インサイダー情報って何?;社員の不正発見!)
- 4 外回り編(お客様を紹介しても問題になるの?;プレゼントはもらっていい?;代筆くらい、いいでしょ?;悪魔のささやき…)
「BOOKデータベース」 より