Rethinking e-government services : user-centred approaches
著者
書誌事項
Rethinking e-government services : user-centred approaches
(OECD e-government studies)
OECD, c2009
- タイトル別名
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Repenser les services d'administration électronique : approches centrées sur les usagers
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注記
Also available in French: Repenser les services d'administration électronique : approches centrées sur les usagers
Includes bibliographical references (p. 233-239)