お客様のココロをつかんで離さないNLP営業心理術 : お客様の深い信頼を得て「あなたから買いたい」と言わせる
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書誌事項
お客様のココロをつかんで離さないNLP営業心理術 : お客様の深い信頼を得て「あなたから買いたい」と言わせる
（アbusiness）
アスカ・エフ・プロダクツ , 明日香出版社 (発売), 2009.3
- タイトル別名
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お客様のココロをつかんで離さないNLP営業心理術
「あなたから買いたい」と言わせる営業心理学
お客様のココロをつかんで離さないNLP営業心理術 : お客様の深い信頼を得てあなたから買いたいと言わせる
あなたから買いたいと言わせる営業心理学
- タイトル読み
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オキャクサマ ノ ココロ オ ツカンデ ハナサナイ NLP エイギョウ シンリジュツ : オキャクサマ ノ フカイ シンライ オ エテ アナタ カラ カイタイ ト イワセル
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注記
『「あなたから買いたい」と言わせる営業心理学』 (2003年刊) の改題増補改訂
内容説明・目次
内容説明
営業は、人と人とのコミュニケーション（取引）。だからこそ、人間関係の心理学的な法則（ＮＬＰ）を身につけよう。お客様の深い信頼を得て「あなたから買いたい」と言わせる。
目次
- 第１章 まずはお客様のココロを知ろう（人は感情で動く；見た目で判断する ほか）
- 第２章 お客様のココロを開く（お客様の警戒心を取り払う；営業マンとお客様の間にある心理的なバリアー ほか）
- 第３章 お客様のココロをつかむ（お客様の安心感を得て信頼関係をつくる；服装の演出は第一関門 ほか）
- 第４章 お客様の買う気を高める（ものを買う心理；本当に欲しいものは何かを見極める ほか）
- 第５章 お客様のココロを離さない（コミュニケーションは「話す・聞く」の相互通行；信頼度が増す聞き方の工夫 ほか）
「BOOKデータベース」 より