顧客の心をつかむ新保険セールスの教科書
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顧客の心をつかむ新保険セールスの教科書
ぱる出版, 2009.5
- タイトル読み
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コキャク ノ ココロ オ ツカム シン ホケン セールス ノ キョウカショ
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注記
主な参考文献: 巻末
内容説明・目次
内容説明
「世の営業職の中で最も難しいものの一つ」と言われる保険セールス。しかし、「あなたを幸せにする」ことができるのもまた、保険セールスという仕事です。業界環境や経済状況が変わっても、変わらずに成果をあげるトップセールスたち。彼ら・彼女らがなぜ顧客に選ばれるのか。本書にはその理由が書かれています。
目次
- 序章 保険セールスの仕事はあなたを幸せにする
- 第１章 心のバリアをのりこえる声かけのトレーニング
- 第２章 アポ取りに弾みがつく不安解消法
- 第３章 なじみがどんどん増える「質問」の投げ方
- 第４章 お客の心の動きが見えれば断りもこわくない
- 第５章 「断り」を「お別れ」にしない訪問のテクニック
- 第６章 伸び悩んでも焦らない「初心」の持ち方
- 第７章 「やらされている感」を持たない営業マンになるには？
「BOOKデータベース」 より