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実力店長のパート・アルバイトトレーニング編

ディー・アイ・コンサルタンツ編著

(誰もが認める実力店長シリーズ)

同友館, 2009.11

タイトル別名

パート・アルバイトトレーニング編

タイトル読み

ジツリョク テンチョウ ノ パート アルバイト トレーニングヘン

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内容説明・目次

内容説明

トレーニングは地味な「活動」ではなく地道な「活動」である!パート・アルバイトを「短期間で戦力化する方法」「やる気を促す仕組みづくり」を徹底解説。

目次

  • 1 初期トレーニング—採用したパート・アルバイトを短期間で育てるために(初期トレーニングの仕方「新人パート・アルバイトを短期間でトレーニングする方法」)
  • 2 短時間トレーニング—短時間で戦力化するための具体的な取り組みとポイント(接客短時間トレーニング法「ギャップなく、ストレスなく、短時間で接客を教えるために」;クレンリネス短時間トレーニング法「誰でも基準通りのクレンリネスが行えるようにする方法」)
  • 3 レベルアップ—スタッフ一人ひとりのさらなる成長を促すために(気配りのできるスタッフを育成する「一歩進んだパート・アルバイトを育成する方法」;自ら考え行動するスタッフを育成する「クレンリネス担当リーダーをつくろう」)
  • 4 仕組みづくり—パート・アルバイトの成長とやる気を促すためにトレーニングと認め合う環境をつくる(パート・アルバイトが自らやる気を起こす仕組みづくり「簡単キャリアパスのつくり方」;一人ひとりの長所を生かす仕組みづくり「長所を活かして従業員満足が実現できる評価制度」;パート・アルバイトをやる気にする仕組みづくり「簡単10分個人面談」)
  • 5 チェックシート

「BOOKデータベース」 より

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詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BB00599883
  • ISBN
    • 9784496045622
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    178p
  • 大きさ
    21cm
  • 分類
  • 件名
  • 親書誌ID
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