顧客の創造と流通 : ドラッカー経営学の視点から

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顧客の創造と流通 : ドラッカー経営学の視点から

三浦一郎, 白珍尚編著 ; 岸本秀一, 田中浩子 [著]

高菅出版, 2010.2

タイトル別名

顧客の創造と流通

タイトル読み

コカク ノ ソウゾウ ト リュウツウ : ドラッカー ケイエイガク ノ シテン カラ

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注記

参考文献: p171-172

内容説明・目次

目次

  • 第１章　ドラッカー「顧客の創造」について
  • 第２章　２つの「シアーズ物語」
  • 第３章　ドラッカーにおける顧客概念の拡大について
  • 第４章　ドラッカー「経済の暗黒大陸」について
  • 第５章　商業の構造
  • 第６章　「商業統計」にみる日本の卸売業
  • 第７章　「商業統計」にみる日本の小売業
  • 第８章　日本の流通機構と商業生産性
  • 第９章　卸売業の変容—日用雑貨卸パルタックを事例として
  • 第１０章　コンビニエンスストアにみる顧客の創造
  • 第１１章　サービスの工業化と外食・中食産業

「BOOKデータベース」 より

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