歯科医院の苦情対応実践・研修 : ミーティング技法とロールプレイ : 苦情・クレーム対応アドバイザー関根眞一企画/主催ライブからのメッセージ

著者

• 関根, 眞一 セキネ, シンイチ

書誌事項

歯科医院の苦情対応実践・研修 : ミーティング技法とロールプレイ : 苦情・クレーム対応アドバイザー関根眞一企画/主催ライブからのメッセージ

関根眞一著

砂書房, 2009.11

タイトル読み

シカ イイン ノ クジョウ タイオウ ジッセン ケンシュウ : ミーティング ギホウ ト ロール プレイ : クジョウ クレーム タイオウ アドバイザー セキネ シンイチ キカク シュサイ ライブ カラ ノ メッセージ

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB01021040
• ISBN:
  • 9784901894753
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 143p
• 大きさ: 26cm
• 分類:
  • NDC9 : 498.163
  • NDLC : EG231
• 件名:
  • NDLSH : 歯科医院
  • NDLSH : 苦情処理