コールセンターの雇用と人材育成に関する国際比較調査
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コールセンターの雇用と人材育成に関する国際比較調査
（東京大学社会科学研究所人材ビジネス研究寄付研究部門研究シリーズ, No.16）
東京大学社会科学研究所人材ビジネス研究寄付研究部門, 2010.2
- Other Title
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Employment relations and human resources development in call centers in Japan : Japan report for the grobal call center project
- Title Transcription
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コールセンター ノ コヨウ ト ジンザイ イクセイ ニカンスル コクサイ ヒカク チョウサ
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