だれも教えてくれないビジネスマナーの本当の常識
著者
書誌事項
だれも教えてくれないビジネスマナーの本当の常識
（Kisoシリーズ）
自由国民社, 2010.3
- タイトル別名
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世界一やさしいビジネスマナー
ビジネスマナーの本当の常識 : だれも教えてくれない
- タイトル読み
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ダレ モ オシエテクレナイ ビジネス マナー ノ ホントウ ノ ジョウシキ
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注記
イラスト: まめこ
『世界一やさしいビジネスマナー』(2009年刊)の新装版
内容説明・目次
目次
- 第１章 挨拶と基本マナー（ビジネスマナーの重要性—親しくないからマナーがあなたを守る；勤務に関するマナー—階層ピラミッドの最下層 ほか）
- 第２章 言葉づかいと話し方（尊敬語‐敬語（１）—あんたはエライ！；謙譲語‐敬語（２）—私が下です ほか）
- 第３章 電話のマナー（電話を受ける（１）—基本手順—基本は簡単；電話を受ける（２）—さまざまな応対方法—意外に多い失礼な人 ほか）
- 第４章 訪問と電話応対（アポイントメントのとり方—私のために時間をください；訪問の手順—旅行と同じ出発準備 ほか）
「BOOKデータベース」 より