Services marketing : people, technology, strategy

著者

• Lovelock, Christopher H.
• Wirtz, Jochen

書誌事項

Services marketing : people, technology, strategy

Christopher Lovelock, Jochen Wirtz

Prentice Hall, c2011

7th ed

注記

Includes indexes

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB02287156
• ISBN:
  • 9780136107217
• LCCN: 2009039795
• 出版国コード: us
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: Boston ; Tokyo
• ページ数/冊数: xxii, 626 p.
• 大きさ: 29 cm
• 分類:
  • LCC : HF5415.13
  • DC22 : 658.8
• 件名:
  • LCSH : Marketing -- Management
  • LCSH : Professions -- Marketing
  • LCSH : Service industries -- Marketing
  • LCSH : Customer services -- Marketing