1日10分!「おもてなし」ミーティングがあなたのチームを強くする。
著者
書誌事項
1日10分!「おもてなし」ミーティングがあなたのチームを強くする。
インフォトップ出版 , イースト・プレス (発売), 2009.9
- タイトル読み
-
1ニチ 10プン オモテナシ ミーティング ガ アナタ ノ チーム オ ツヨクスル
大学図書館所蔵 全2件
この図書・雑誌をさがす
内容説明・目次
内容説明
伝える。わかる。動き出す。チームが変わる３つのステップ。赤字続きだった小さな旅館を、リピーターであふれる人気旅館に再生した著者による、最強チーム構築術。
目次
- １章 あなたの組織は、なぜうまく機能してくれないのか？（そもそも、あなたが率いる「組織の現実」とは？；あなたの組織がうまく機能してくれない理由 ほか）
- ２章 「おもてなし」チームへと変える「ミーティング」（ミーティングの意図をまず、あなたが理解する；あなた自身も「チームの一員」である ほか）
- ３章 ミーティングを機能させるための準備（「ミーティングの文化」をつくり上げ、そしてテキストづくりへ；オリジナルテキストには何を、どのくらい書けばよいのか？ ほか）
- ４章 ミーティングを継続するために（ミーティングで大事なのは継続すること；継続し、「できる」に至るまで ほか）
- ５章 継続の後、あなたのチームはこう変わる（実践への最大のハードルは「第一歩」；半年後、１年後—あなたのチームはこう変わる）
「BOOKデータベース」 より