JALスチュワーデスのいきいきマナー講座
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JALスチュワーデスのいきいきマナー講座
日本能率協会, 1989.3
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JAL スチュワーデス ノ イキイキ マナー コウザ
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JALスチュワーデスのいきいきマナー講座
1989
限定公開 -
JALスチュワーデスのいきいきマナー講座
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内容説明・目次
内容説明
私達は人を美しく見せるマナーというものを五つの要素に大きく分けて考えています。挨拶・表情・身だしなみ・言葉遣い・態度。これらの総合された全体がオフィスの中はもとより、年齢と共に色あせていく肌のつやとはうらはらに、ますます輝いて見せてくれるものだと信じております。
目次
- 第１章 すてきなあなたに…
- 第２章 人間関係づくりの基本
- 第３章 美しい身のこなし
- 第４章 来客への応対
- 第５章 訪問について
- 第６章 美しい言葉
- 第７章 電話応対の基本
- 第８章 職場のエチケット
- 第９章 愛される話し方・聞き方
- 第１０章 豊かな人間関係づくり
「BOOKデータベース」 より
