人に起因するトラブル・事故の未然防止とRCA : 未然防止の視点からマネジメントを見直す
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人に起因するトラブル・事故の未然防止とRCA : 未然防止の視点からマネジメントを見直す
（JSQC選書, 11）
日本規格協会, 2010.5
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人に起因するトラブル事故の未然防止とRCA : 未然防止の視点からマネジメントを見直す
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ヒト ニ キインスル トラブル・ジコ ノ ミゼン ボウシ ト RCA : ミゼン ボウシ ノ シテン カラ マネジメント オ ミナオス
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監修: 日本品質管理学会
参考文献あり
Description and Table of Contents
Description
人の“注意”や“努力”によらず、ヒューマンエラーは避けられる！ＲＣＡ（根本原因分析）、ＦＭＥＡ（失敗モード影響解析）等で真因に手を打とう。病院など、製造業以外の具体的例示も豊富。
Table of Contents
- 第１章 最近のトラブル・事故の特徴（繰り返されるトラブル・事故；技術不良と管理不良 ほか）
- 第２章 未然防止とＲＣＡにかかわる基本的な考え方（プロセス重視と標準化；ＰＤＣＡサイクルと改善・管理 ほか）
- 第３章 人に起因するトラブル・事故の未然防止活動（意図しないエラーに関する誤解；エラープルーフ化とは ほか）
- 第４章 ＲＣＡによる未然防止活動のレベルアップ（ＲＣＡとは；ＲＣＡの難しさ ほか）
- 第５章 未然防止活動とＲＣＡの展開（経営における未然防止活動とＲＣＡの役割；未然防止活動とＲＣＡの今後）
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