スタッフの品格が高まる美しいマナー,上品なしぐさ : ワンランク上の接遇を身につけましょう

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スタッフの品格が高まる美しいマナー,上品なしぐさ : ワンランク上の接遇を身につけましょう

土屋史子, 菅原徹著

ヒョーロン・パブリッシャーズ, 2010.3

Other Title

美しいマナー,上品なしぐさ : スタッフの品格が高まる : ワンランク上の接遇を身につけましょう

Title Transcription

スタッフ ノ ヒンカク ガ タカマル ウツクシイ マナー ジョウヒン ナ シグサ : ワンランク ウエ ノ セツグウ オ ミ ニ ツケマショウ

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Description and Table of Contents

Description

ワンランク上を目指すキーワードは“美しさ”と“上品さ”。本物の品のよさが、リピーターの多い歯科医院をつくります。

Table of Contents

  • １　上品で、洗練されたスタッフに
  • ２　品格を高める身だしなみ
  • ３　上品な動作・しぐさ
  • ４　ひと味違うことばのエッセンス
  • ５　どこでも使える大人のマナー
  • ６　マナーの悩みに答えます

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