クレームの背景と対応

Author(s)

• 徳田, 克己 トクダ, カツミ

Bibliographic Information

クレームの背景と対応

監修・指導 徳田 克己

（V-toneビデオライブラリー, . 保護者からのクレームを活かそう ; v.1）

新宿スタジオ, [2008]

Videorecording（Videodisc）

Title Transcription

クレーム ノ ハイケイ ト タイオウ

Contents of Works

• 保護者からのクレームの実態, 保護者との対応・対処のポイント, 幼稚園・保育所の対策の実例

• NCID: BB02795281
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Place of Publication: 東京
• Pages/Volumes: ビデオディスク1枚(30分):DVD
• Classification:
  • NDLC : YL321
• Parent Bibliography ID:
  • BA6598639X