傾聴力 : 話が通じない人とも話せる
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傾聴力 : 話が通じない人とも話せる
（Asuka business & language books）
明日香出版社, 2010.8
- Other Title
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話が通じない人とも話せる傾聴力
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ケイチョウリョク : ハナシ ガ ツウジナイ ヒト トモ ハナセル
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Description and Table of Contents
Description
なんかちぐはぐ、ぎくしゃく、思い通りにならないと感じたら。—あなたは、相手の言葉が理解できているでしょうか。本当に言いたいことって、つかまえるのが難しいものです。相手に、その理解を伝えられているでしょうか。あなたの気持ちがちゃんと伝わっていないと、会話も関係もぎくしゃくします。職場でも、友達でも、恋人どうしでも、家庭でも。掛け違えたボタンをつくらずに、心地よい会話を楽しむために。
Table of Contents
- 序章 なぜあの人の話は理解できないんだろう
- １章 うわべの言葉にひきずられずに理解を深める
- ２章 好きな人の話に耳を傾けてみるトレーニング
- ３章 「クセ」がわかれば苦手な人の話も苦もなく聞ける
- ４章 話を深く聴くための質問
- ５章 無理なく相手に気持ちを伝える聴き方
- ６章 聞くだけでストレスになる話のきき方
- 終章 和解する力をつけよう
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