言いにくいこともスラリと言える話し方88のアイデア : 場面別に[マルバツ]例!
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言いにくいこともスラリと言える話し方88のアイデア : 場面別に[マルバツ]例!
主婦の友社, 2010.4
- タイトル読み
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イイニクイ コト モ スラリ ト イエル ハナシカタ 88 ノ アイデア : バメンベツ ニ マル バツ レイ
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内容説明・目次
内容説明
ほんのちょっとした工夫で自分の思いが相手に伝わるとっておきの話術、初公開。
目次
- 間違いだらけの話し方の常識
- 取引先との対話、セールスに
- 意見が対立、話が通じない
- つらい報告、お詑び、注意
- 断る、止める、ほのめかす
- 相手が見えない電話にて
- 組織の上下関係の中で
- 同僚、友人、仲間たち
- お付き合いスムーズに
「BOOKデータベース」 より