職場の上手な報・連・相
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職場の上手な報・連・相
(すぐに実践シリーズ)
中央労働災害防止協会, 2009.1
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職場の上手な報告・連絡・相談
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ショクバ ノ ジョウズナ ホウ・レン・ソウ
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Description and Table of Contents
Description
「報告」「連絡」「相談」(それぞれの言葉の最初の文字をとって「報・連・相」といわれています。)は、仕事を安全にスムーズに進めるために欠かすことのできない職場のコミュニケーションツールです。この小冊子では、日常行われている報告、連絡、相談が、さらに仕事に役立つものとなるようなポイントを具体的にわかりやすく解説しています。
Table of Contents
- 上手な報告のポイント(タイミングが大事;情報は整理してから;積極的に出そう ヒヤリ・ハット報告)
- 上手な連絡のポイント(電話の場合;ファックスの場合;メールの場合)
- 上手な相談のポイント(相談するときの心得;相談されたときの心得;心とからだが不調なときの相談)
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