できる課長の話し方

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できる課長の話し方

櫻井弘著

青春出版社, 2010.6

Title Transcription

デキル カチョウ ノ ハナシカタ

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Description and Table of Contents

Description

自分も課も結果を出す人のやっていること。３万人の課長を指導してきた著者が教える対話術。

Table of Contents

  • １章　なぜ課長の実力は「話し方」で決まるのか
  • ２章　部下への話し方・聞き方　若手社員の目の色が変わる「言葉の選び方」があった！
  • ３章　上司への話し方・聞き方　信頼される課長の「イエス」の引き出し方
  • ４章　取引先やユーザーへの話し方・聞き方　やっかいな話もうまくまとまる対応の技術
  • ５章　人間的魅力はこんな話し方から磨かれる
  • ６章　どんな相手とも話がはずむ「良い質問」のコツ

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Details

  • NCID
    BB03655710
  • ISBN
    • 9784413037617
  • Country Code
    ja
  • Title Language Code
    jpn
  • Text Language Code
    jpn
  • Place of Publication
    東京
  • Pages/Volumes
    217p
  • Size
    20cm
  • Classification
  • Subject Headings
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