家電製品アドバイザー試験早期完全マスター
著者
書誌事項
家電製品アドバイザー試験早期完全マスター
リック , リックテレコム(発売), 2009.7
第6版
- タイトル別名
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家電製品アドバイザー試験 : 早期完全マスター
- タイトル読み
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カデン セイヒン アドバイザー シケン ソウキ カンゼン マスター
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注記
参考資料: 巻末
内容説明・目次
内容説明
全科目（ＡＶ情報家電・生活家電・ＣＳと関連法規）を１冊に集約。試験によく出るポイントを重要度別に分かりやすく解説。図表や写真を使い理解度をアップ、重要ポイントが頭にスッと入る。
目次
- 第１章 ＡＶ情報家電商品知識と取り扱い（テレビ；デジタル放送 ほか）
- 第２章 生活家電商品知識と取り扱い（冷蔵庫；洗濯機 ほか）
- 第３章 電源・電池商品知識と取り扱い（電源；電池 ほか）
- 第４章 販売・サービス上のＣＳポイント（ＣＳの基本と意義；顧客に対する基本姿勢 ほか）
- 第５章 販売・サービス上の関連法規（独占禁止法；景品表示法 ほか）
「BOOKデータベース」 より