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社員が勝手に動き出す社長の質問力

中野博, 関口範彦共著

現代書林, 2010.10

Other Title

A question power of the president

社長の質問力

Title Transcription

シャイン ガ カッテ ニ ウゴキダス シャチョウ ノ シツモンリョク

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Description and Table of Contents

Description

社員一人一人に考える力を植えつけることができれば、会社は放っておいても成長を始める。そのためのメソッドは、社員の主体性を引き出す社長の質問力にある。タイプ別質問実例全30公開。

Table of Contents

  • 第1章 今すぐ磨きたい、社員を動かす!社長の「質問力」(社長は質問しやすい雰囲気をつくれ!;ソクラテスに学ぶコミュニケーション・スキル ほか)
  • 第2章 部下に指示をするな、質問をしろ!(あなたの仕事は、誰と誰と誰とを幸せにしますか?その3人の方たちの笑顔が見えますか?笑顔で、あなたに何と言っていますか?;あなたの給料は誰が払っているか、知っている?支払ってくれる人にどんな形で尽くしているのかな? ほか)
  • 第3章 部下を動かし、売上げを上げる質問力とは?(あのライバル会社になぜ負けたのかわかる?勝つためには、どうすればよかったのかな?;あのお客さまがあなたを信用するために、何が足りないと思う?あなたがあのお客さまだとしたら、何をしてほしいかな? ほか)
  • 第4章 部下にストーリーを伝えれば、自然とできる人材が育つ(あなたは今の仕事をすることで、どのくらい成長できるか、紙に書いたことがある?どんな夢のあることを書いた?来週の月曜日に、仕事で成長できたことを書いて提出して!;あなたが成長することで、この会社はどのくらい成長できる?そのために、まず、何から、いつすべきかな? ほか)
  • 第5章 お客さまにストーリーを語れば、勝手に売上げが上がる(お客さまとはどんな存在だと思う?そのお客さまにあなたは、何をしてあげられるかな?;「儲かる」という漢字をゆっくり書いてごらん。その言葉の一つひとつから何を感じる?もし、あなたが社長なら、「儲かる」ために何を増やせばいいのかな? ほか)

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Details

  • NCID
    BB03798117
  • ISBN
    • 9784774512808
  • Country Code
    ja
  • Title Language Code
    jpn
  • Text Language Code
    jpn
  • Place of Publication
    東京
  • Pages/Volumes
    207p
  • Size
    19cm
  • Classification
  • Subject Headings
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