知らないと恥をかく大人の言葉づかい : これさえ言えれば大丈夫!
著者
書誌事項
知らないと恥をかく大人の言葉づかい : これさえ言えれば大丈夫!
(KAWADE夢文庫, K873)
河出書房新社, 2010.9
- タイトル読み
-
シラナイ ト ハジ オ カク オトナ ノ コトバズカイ : コレサエ イエレバ ダイジョウブ
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内容説明・目次
内容説明
「お久しぶり」「すみません」「つまらないものですが…」誰もが口にしがちなこの言葉、じつはレッドカードって知ってました?あいさつ、お礼、返答、お願い、断り、相づち—意外な誤りに気づき、きちんと話せる人になる超実用本。
目次
- 1章 意外に間違えている!—きちんとした大人の言葉づかいの基本のキ
- 2章 非常識な人と軽蔑されないために!—気持ちよくつき合う「あいさつ」の言い方
- 3章 じつは、事後が大切なのです!—相手のこころに残る「お礼」の言い方
- 4章 甘く考えると、たいへんです!—怒りの感情を鎮める「お詫び」の言い方
- 5章 それではムッとされて当然!—相手を心地よくする「来客」への言い方
- 6章 粗相のツケは後でくる!—たしかな関係を築く「訪問」の言い方
- 7章 これじゃ上司がキレて当然?!—仕事がスムーズに運ぶ「報・連・相」の言い方
- 8章 顔が見えないだけにご用心!—イメージがアップする「電話」での言い方
- 9章 切り出し方を誤るとトラブる!—相手から信頼される「質問・意見」の言い方
- 10章 大切なのは、話のもっていき方!—OKの快諾を得る「依頼」の言い方
- 11章 後々まで恨まれないために!—相手を不快にさせない「NO」の言い方
- 12章 大人の応対は、さりげなく!—知ってると役立つ「ちょっとした」言い方
「BOOKデータベース」 より