知らないと恥をかく大人の言葉づかい : これさえ言えれば大丈夫!
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知らないと恥をかく大人の言葉づかい : これさえ言えれば大丈夫!
（KAWADE夢文庫, K873）
河出書房新社, 2010.9
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シラナイ ト ハジ オ カク オトナ ノ コトバズカイ : コレサエ イエレバ ダイジョウブ
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Description and Table of Contents
Description
「お久しぶり」「すみません」「つまらないものですが…」誰もが口にしがちなこの言葉、じつはレッドカードって知ってました？あいさつ、お礼、返答、お願い、断り、相づち—意外な誤りに気づき、きちんと話せる人になる超実用本。
Table of Contents
- １章 意外に間違えている！—きちんとした大人の言葉づかいの基本のキ
- ２章 非常識な人と軽蔑されないために！—気持ちよくつき合う「あいさつ」の言い方
- ３章 じつは、事後が大切なのです！—相手のこころに残る「お礼」の言い方
- ４章 甘く考えると、たいへんです！—怒りの感情を鎮める「お詫び」の言い方
- ５章 それではムッとされて当然！—相手を心地よくする「来客」への言い方
- ６章 粗相のツケは後でくる！—たしかな関係を築く「訪問」の言い方
- ７章 これじゃ上司がキレて当然？！—仕事がスムーズに運ぶ「報・連・相」の言い方
- ８章 顔が見えないだけにご用心！—イメージがアップする「電話」での言い方
- ９章 切り出し方を誤るとトラブる！—相手から信頼される「質問・意見」の言い方
- １０章 大切なのは、話のもっていき方！—ＯＫの快諾を得る「依頼」の言い方
- １１章 後々まで恨まれないために！—相手を不快にさせない「ＮＯ」の言い方
- １２章 大人の応対は、さりげなく！—知ってると役立つ「ちょっとした」言い方
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