監査コミュニケーション技法 : 疑う流儀 : 監査心理学による監査を通じた幸せづくり : How to communicate?
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監査コミュニケーション技法 : 疑う流儀 : 監査心理学による監査を通じた幸せづくり : How to communicate?
税務経理協会, 2010.10
- タイトル読み
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カンサ コミュニケーション ギホウ : ウタガウ リュウギ : カンサ シンリガク ニヨル カンサ オ ツウジタ シアワセズクリ : How to communicate?
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内容説明・目次
内容説明
なぜ監査が現場から嫌われるのか？人と心を大切にする“明るい監査”へ！現場で“感じ合う”監査とは。
目次
- 第１章 なぜ監査・内部統制が現場から嫌われるのか？（監査にも「環境適応」の視点が必要；何のための監査？何のために働く？ ほか）
- 第２章 監査コミュニケーション技法“疑う流儀”とは？（Ａｕｄｉｔｉｎｇ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｔｅｃｈｎｉｑｕｅ（監査における疑う流儀）；専門家としての懐疑心は大切だがそこには欠かせぬ流儀がある ほか）
- 第３章 監査コミュニケーション技法の具体的実践例（ラポールの形成と非言語コミュニケーション；面接調査技法（１）事実確認と証人集めのための流儀 ほか）
- 第４章 緩急をつけた監査コミュニケーションの実践（監査コミュニケーションに必要なスキルや素養；監査コミュニケーションにおける「記号論」：服装・目線・しぐさなど ほか）
「BOOKデータベース」 より