ホテル・マーケティング・ブック : EHM essentials of hospitality marketing

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Bibliographic Information

ホテル・マーケティング・ブック : EHM essentials of hospitality marketing

仲谷秀一 [ほか] 著

中央経済社, 2011.1

Other Title

Hotel marketing book

ホテル・マーケティング・ブック : EHM (essentials of hospitality marketing)

ホテル・マーケティング・ブック : essentials of hospitality marketing

ホテルマーケティングブック : EHM essentials of hospitality marketing

Title Transcription

ホテル マーケティング ブック : EHM essentials of hospitality marketing

Available at  / 96 libraries

Note

その他の著者: 杉原淳子, テイラー雅子, 中村光信

『ホテル・ビジネス・ブック』(2006.9刊) の続編

参考文献: p169-171

Description and Table of Contents

Description

ホスピタリティ産業に求められているマーケティング戦略を、組織内外の顧客へのコミュニケーション活動を切り口に解説。大好評となった『ホテル・ビジネス・ブック』の待望の続編。

Table of Contents

  • ホテル・ビジネスのマーケティング
  • 統合型マーケティング・コミュニケーション
  • 統合型マーケティング・コミュニケーションの戦略策定プロセス
  • エクスターナル・マーケティング・コミュニケーション（外部顧客へのコミュニケーション；セールス＆マーケティング部門の組織と戦略；エレクトロニクス・マーケティングと顧客・収益管理）
  • インターナル・マーケティング・コミュニケーション—人材マネジメントへの発想転換
  • ステークホルダーに向けたマーケティング・コミュニケーションとその実践

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Details

  • NCID
    BB04674470
  • ISBN
    • 9784502681806
  • Country Code
    ja
  • Title Language Code
    jpn
  • Text Language Code
    jpn
  • Place of Publication
    東京
  • Pages/Volumes
    ii, iv, 181p
  • Size
    21cm
  • Classification
  • Subject Headings
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