Creating & delivering your value proposition : managing customer experience for profit

著者

• Barnes, Cindy
• Blake, Helen
• Pinder, David

書誌事項

Creating & delivering your value proposition : managing customer experience for profit

Cindy Barnes, Helen Blake, David Pinder

Kogan Page, c2009

タイトル別名

Creating and delivering your value proposition

注記

Includes bibliographical references and index

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB04849213
• ISBN:
  • 9780749455125
• LCCN: 2009019109
• 出版国コード: uk
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: London ; Philadelphia
• ページ数/冊数: xvi, 213 p.
• 大きさ: 24 cm
• 分類:
  • LCC : HF5415.5
  • DC22 : 658.8/12
• 件名:
  • LCSH : Customer relations
  • LCSH : Value
  • LCSH : Value added