「ありがとう」といわれる販売員がしている6つの習慣 : お客様はあなたの接客で購入を決めている!
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書誌事項
「ありがとう」といわれる販売員がしている6つの習慣 : お客様はあなたの接客で購入を決めている!
同文舘出版, 2010.9
- タイトル別名
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ありがとうといわれる販売員がしている6つの習慣 : お客様はあなたの接客で購入を決めている!
Do books
- タイトル読み
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アリガトウ ト イワレル ハンバイイン ガ シテ イル 6ツ ノ シュウカン : オキャクサマ ワ アナタ ノ セッキャク デ コウニュウ オ キメテ イル !
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注記
カバージャケットの背に「Do books」とあり
内容説明・目次
内容説明
お客様一人ひとりに必要な情報を提供し、気持ちよく買っていただくために大事なこと—それが、販売員の“自分磨き”。「また会いたい」と思われる販売員がやっている“いつも”の習慣。
目次
- １章 お客様に喜ばれる販売員は「自分を磨く」
- ２章 売れる販売員から自分磨きを学ぼう
- ３章 コミュニケーションを磨く販売員の成功例
- ４章 第一印象を磨いてお客様にアプローチしよう
- ５章 お客様に気持ちよく買い物してもらう工夫
- ６章 「ありがとう」といわれる販売員の「自分磨き」の習慣
「BOOKデータベース」 より