コンプライアンスべからず集
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コンプライアンスべからず集
金融財政事情研究会 , きんざい (発売), 2010.6
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べからず集 : コンプライアンス
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コンプライアンス ベカラズシュウ
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Description and Table of Contents
Description
金融機関職員のコンプライアンス・マインドの欠如によって発生する２０の不適切事例を取り上げ、何が不適切か、正しくはどのようにすべきかまでをやさしく解説します。すべての金融機関職員が、真の金融機関職員であるために、はじめに読んでおきたい一冊。
Table of Contents
- 集金したお金
- 支店の文房具
- 計算書の送付
- 住宅ローン申込みの受付
- 親密顧客との関係
- 業後の作法
- 集金した現金の入金
- 伝票と現金との不一致
- 派出業務
- 利き腕が不自由なお客さまとの取引
- 大口現金での振込み
- 現物管理
- 休日のセールス
- 受取帳
- 頒布品
- 休日のトラブル
- 稟議書の印鑑
- 承認印
- 出張精算
- 身上報告
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