営業に役立つコミュニケーションのポイント : セミナーのように2時間でスッキリわかる!
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営業に役立つコミュニケーションのポイント : セミナーのように2時間でスッキリわかる!
クロスメディア・パブリッシング, 2006.12 , 明日香出版社(発売)
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エイギョウ ニ ヤクダツ コミュニケーション ノ ポイント
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Description and Table of Contents
Description
「傾聴力」「質問力」「説得力」「思考力」「感受性」の５つの技術をマスターすれば、仕事はすべてうまくいく。
Table of Contents
- 第１章 コミュニケーションのポイント
- 第２章 傾聴力
- 第３章 質問力
- 第４章 説明力
- 第５章 思考力
- 第６章 感受性
- 第７章 営業現場でのコミュニケーション
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