友好を深める12カ条 : 伝説のホテルマンが伝授!
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友好を深める12カ条 : 伝説のホテルマンが伝授!
第三文明社, 2011.1
- タイトル読み
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ユウコウ オ フカメル 12カジョウ
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内容説明・目次
内容説明
一流の接客サービスを極め３０００人もの人脈を築いた著者が語る友好拡大へのヒント！日頃のおつきあいが絆を深めおもてなしへと変わる必須の１２カ条。
目次
- 人脈づくりの基本精神
- 友好の第一歩は挨拶
- 相手の名前を覚える
- ５回会うことを目標に
- 苦手な相手とも交流を
- 話しすぎに注意！
- フォローを大切に
- 気配りと心配り
- 名簿整理と名刺の活用
- 若いころの人脈づくり
- 心配りはマメに
- 自分の魅力を磨く
「BOOKデータベース」 より
