開発現場のストレスを減らすアサーティブ会話術 : キッチリ上達する7日間講座
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書誌事項
開発現場のストレスを減らすアサーティブ会話術 : キッチリ上達する7日間講座
（エンジニア道場 : Engineer's gym : 開発の現場）
翔泳社, 2008.8
- タイトル読み
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カイハツ ゲンバ ノ ストレス オ ヘラス アサーティブ カイワジュツ : キッチリ ジョウタツ スル 7カカン コウザ
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内容説明・目次
内容説明
押し通すでも押し黙るでもない…「アサーティブ」会話術は周りの人との良い関係を築くためのコミュニケーション方法である。「アサーティブ」に話すとはどういうことか、実例を多く交えてわかりやすく丁寧に解説。７日間で“話し方”がキッチリ上達、開発現場のストレスが軽減すること間違いなし。
目次
- ０日目 オリエンテーション
- １日目 「アサーティブ」って一体どういうこと？—アサーティブネス・４つの約束と９つの権利
- ２日目 何をどう伝える？「頼む」「断る」「反対する」—タイプ別・シーン別アサーティブな伝え方１
- ３日目 「批判を受け止める」「怒りを伝える」—タイプ別・シーン別アサーティブな伝え方２
- ４日目 「ＮＯ」を上手に伝える
- ５日目 「ほめる・ほめられる」「交渉する」—発展的な関係づくりのために
- ６日目 ホームワーク—手を動かしながら、アサーティブをおさらい
- ７日目 困った！開発現場のストレス解決Ｑ＆Ａ
「BOOKデータベース」 より