家電製品アドバイザー試験早期完全マスター
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家電製品アドバイザー試験早期完全マスター
リック , リックテレコム (発売), 2011.1
第7版
- Title Transcription
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カデン セイヒン アドバイザー シケン ソウキ カンゼン マスター
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Note
特別付録最新「過去問の傾向と対策」詳細版: 巻末
参考文献: 巻末
Description and Table of Contents
Description
全科目（ＡＶ情報家電・生活家電・ＣＳと関連法規）を１冊に集約。試験に良く出るポイントを重要度別に分かりやすく解説。図表や写真を使い理解度をアップ。特別付録・最新「過去問の傾向と対策」詳細版（巻末）。
Table of Contents
- 第１章 ＡＶ情報家電 商品知識と取り扱い（テレビ；デジタル放送 ほか）
- 第２章 生活家電 商品知識と取り扱い（冷蔵庫；洗濯機 ほか）
- 第３章 電源・電池 商品知識と取り扱い（電源；電池 ほか）
- 第４章 販売・サービス上のＣＳポイント（ＣＳの基本と意義；顧客に対する基本姿勢 ほか）
- 第５章 販売・サービス上の関連法規（独占禁止法；景品表示法 ほか）
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