ISO 9004:2009(JIS Q 9004:2010)解説と活用ガイド : 持続的成功のための品質アプローチ
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ISO 9004:2009(JIS Q 9004:2010)解説と活用ガイド : 持続的成功のための品質アプローチ
(Management system ISO series)
日本規格協会, 2011.2
- タイトル別名
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ISO 9004:2009解説と活用ガイド : 持続的成功のための品質アプローチ
ISO 9004:2009JIS Q 9004:2010解説と活用ガイド : 持続的成功のための品質アプローチ
- タイトル読み
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ISO 9004 2009 JIS Q 9004 2010 カイセツ ト カツヨウ ガイド : ジゾクテキ セイコウ ノ タメノ ヒンシツ アプローチ
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注記
その他の著者: 住本守, 國分恵夏, 福丸典芳, 安藤之裕, 平林良人
監修: 品質マネジメントシステム規格国内委員会
索引: p260-263
内容説明・目次
内容説明
なかなかISO9001の効果があがらない、物足りない…自社のQMS(品質マネジメントシステム)の強化を図りたい…いかなる状況下においても持続的成功を実現したい…ISO9004はそれらをかなえる一策。ISO9004の大幅改正で何がどう変わったのか?どのように活用すればよいのか?規格開発に参画した専門家が徹底解説。
目次
- 第1章 規格の概要(ISO9004:2009とは;規格改正の経緯;ISO9004:2009の概要;関連規格類との関係)
- 第2章 ISO9004にかかわる重要概念(ISO9004の適用範囲と重要概念;持続的成功;品質マネジメントアプローチ)
- 第3章 ISO9004の解説(組織の持続的成功のための運営管理;戦略及び方針;資源の運用管理;プロセスの運営管理;監視、測定、分析及びレビュー;改善、革新及び学習)
- 第4章 ISO9004関連支援文書(“持続的成功”を求めて;ISO9004:2009実施の手引;ISO9004:2009のよくある質問集(FAQs))
「BOOKデータベース」 より