ITIL V3ファンデーション
Author(s)
Bibliographic Information
ITIL V3ファンデーション
(ITサービスマネジメント教科書)
翔泳社, 2010.8
第2版
- Other Title
-
Exam press : ITIL資格認定試験対策書籍
- Title Transcription
-
ITIL V3 ファンデーション
Available at 6 libraries
  Aomori
  Iwate
  Miyagi
  Akita
  Yamagata
  Fukushima
  Ibaraki
  Tochigi
  Gunma
  Saitama
  Chiba
  Tokyo
  Kanagawa
  Niigata
  Toyama
  Ishikawa
  Fukui
  Yamanashi
  Nagano
  Gifu
  Shizuoka
  Aichi
  Mie
  Shiga
  Kyoto
  Osaka
  Hyogo
  Nara
  Wakayama
  Tottori
  Shimane
  Okayama
  Hiroshima
  Yamaguchi
  Tokushima
  Kagawa
  Ehime
  Kochi
  Fukuoka
  Saga
  Nagasaki
  Kumamoto
  Oita
  Miyazaki
  Kagoshima
  Okinawa
  Korea
  China
  Thailand
  United Kingdom
  Germany
  Switzerland
  France
  Belgium
  Netherlands
  Sweden
  Norway
  United States of America
Search this Book/Journal
Description and Table of Contents
Description
対策書のベストセラーがシラバス「バージョン4.2」に対応。人気資格を最短取得。試験で問われるポイントを明快に解説。重要なプロセス間の関係を丁寧に図解。必要十分な演習問題で着実に力がつく。実際の試験を想定した模擬試験2回分。
Table of Contents
- 序章 ITIL V3ファンデーション試験の概要
- 第1章 重要な用語
- 第2章 サービスマネジメント
- 第3章 サービスストラテジ
- 第4章 サービスデザイン
- 第5章 サービストランジション
- 第6章 サービスオペレーション
- 第7章 継続的サービス改善
- 第8章 模擬問題
by "BOOK database"