お礼とサービス、やり過ぎくらいがちょうどいい
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お礼とサービス、やり過ぎくらいがちょうどいい
PHP研究所, 2011.5
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オレイ ト サービス ヤリスギ クライ ガ チョウド イイ
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内容説明・目次
内容説明
壁一面に恩人の写真、手紙は毎月１００通書く、赤字でもお土産を用意。“広くて深く、長い”人脈＝人間関係をつくる日々の実践とは。
目次
- 第１章 皆をわくわくさせる仕掛け（「前代未聞」のつくりかた；クチコミを味方につける；無茶をチャンスに変える ほか）
- 第２章 人との「縁」の強めかた（誤算もまたチャンスとなる；いい人の先には、いい人が待っている；物心両面で「アイラブユー」を ほか）
- 第３章 心に届ける手紙術（届けば、誰でもうれしいもの；関係を一歩深めるお礼状；相手にギブ＆ギブ、ギブしなさい ほか）
「BOOKデータベース」 より
