1分コーチング : 効果的な「聞き方・話し方」72のスキル
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1分コーチング : 効果的な「聞き方・話し方」72のスキル
(だいわ文庫, 31-3G)
大和書房, 2010.1
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会話から始めるコーチング
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1プン コーチング : コウカテキナ キキカタ ハナシカタ 72 ノ スキル
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Note
『会話から始めるコーチング』(2006年刊)の新編集・改題
Description and Table of Contents
Description
初めて部下という存在をもったとき、どのように接したらいいかは、誰もが悩むところです。「言いたいことがちゃんと伝わるだろうか」「どうしたら、やる気をだしてくれるのだろう?」「どうして、いつも不満そうなんだろう?」そんなとき、役に立つのがコーチングを使ったコミュニケーション・スキル。部下の行動を変えるのは、指示命令ではなく、普段の「ちょっとした一言」と「質問の仕方」なのです。
Table of Contents
- 第1章 なぜ、言われたことしかしないのか?
- 第2章 行動を変えるのは、命令ではなく質問の仕方
- 第3章 話をよく聞くと、部下は自分から動くようになる
- 第4章 部下の成長は、上司の見守り方で決まる
- 第5章 相手のタイプによって、コミュニケーションを変える
- 第6章 それでもうまくいかないときには
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