福祉職場における業務標準化のためのマニュアルモデル
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書誌事項
福祉職場における業務標準化のためのマニュアルモデル
東京都社会福祉協議会, 2011.4-
改訂第2版
- 障害者施設版
- 保育所版
- タイトル読み
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フクシ ショクバ ニオケル ギョウム ヒョウジュンカ ノ タメ ノ マニュアル モデル
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内容説明・目次
- 巻冊次
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障害者施設版 ISBN 9784863530829
目次
- 第１章 サービスの質の向上と標準化の必要性（福祉サービス産業としての施設経営；障害者自立支援法と業務標準化 ほか）
- 第２章 施設経営から見た業務標準の活用（独自のサービスの特徴・伝統の確立；施設運営管理 ほか）
- 第３章 標準化の手引き（基準・標準類の種類；標準類の運用 ほか）
- 第４章 マニュアルの定着化と活用（マニュアルが活用されない理由；マニュアル管理体制とルール ほか）
- 第５章 マニュアルの例（マニュアルモデルの利用方法；勤務帯別業務分掌 ほか）
- 巻冊次
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保育所版 ISBN 9784863531543
目次
- 第１章 サービスの質の向上と業務標準化の必要性（福祉サービス産業としての施設経営；効率化の目的はサービスの質の向上 ほか）
- 第２章 施設経営から見た業務標準の活用（独自のサービスの特徴・伝統の確立；施設運営管理 ほか）
- 第３章 標準化の手引き（基準・標準類の種類；標準類の運用 ほか）
- 第４章 マニュアルの例（日常業務分掌；危機管理 ほか）
- 第５章 「内容評価基準」（保育所版）新版
「BOOKデータベース」 より
