頭がいい人の言葉づかい : この「クッション日本語」を使って好感度アップ!
Author(s)
Bibliographic Information
頭がいい人の言葉づかい : この「クッション日本語」を使って好感度アップ!
(KAWADE夢文庫, K894)
河出書房新社, 2011.4
- Title Transcription
-
アタマ ガ イイ ヒト ノ コトバズカイ : コノ クッション ニホンゴ オ ツカッテ コウカンド アップ
Available at 4 libraries
  Aomori
  Iwate
  Miyagi
  Akita
  Yamagata
  Fukushima
  Ibaraki
  Tochigi
  Gunma
  Saitama
  Chiba
  Tokyo
  Kanagawa
  Niigata
  Toyama
  Ishikawa
  Fukui
  Yamanashi
  Nagano
  Gifu
  Shizuoka
  Aichi
  Mie
  Shiga
  Kyoto
  Osaka
  Hyogo
  Nara
  Wakayama
  Tottori
  Shimane
  Okayama
  Hiroshima
  Yamaguchi
  Tokushima
  Kagawa
  Ehime
  Kochi
  Fukuoka
  Saga
  Nagasaki
  Kumamoto
  Oita
  Miyazaki
  Kagoshima
  Okinawa
  Korea
  China
  Thailand
  United Kingdom
  Germany
  Switzerland
  France
  Belgium
  Netherlands
  Sweden
  Norway
  United States of America
-
Kobe Shoin Women's University Library / Kobe Shoin Women's College Library
KAWADE夢文庫/K89412036502
Search this Book/Journal
Description and Table of Contents
Description
「無理を承知で…」のひと言をプラスするだけで、難しい依頼も断然、通しやすくなる。断る、頼む、謝る…人生の達人はこんな“クッション言葉”をさらりと使っている。
Table of Contents
- 依頼・お願いをするときのひと言
- 断る・拒絶するときのひと言
- 反論・弁解するときのひと言
- 尋ねる・催促するときのひと言
- お礼・感謝を述べるときのひと言
- 詫びる・謝るときのひと言
- 気持ちを伝えるときのひと言
- 電話する・受けるときのひと言
- ビジネスの来客対応をするときのひと言
- プライベートの来客対応をするときのひと言
- かしこいクレーム対応のためのひと言
by "BOOK database"